O cliente inicia a conversa
Com o WhatsApp conectado e a IA habilitada, a mensagem entra no atendimento da imobiliária.
Atendimento imobiliário com IA
O lead chamou. A IA atende. Sua equipe continua.
Enquanto sua equipe cuida das negociações, a IA da Itimobi atende os primeiros contatos pelo WhatsApp, identifica o interesse do cliente e consulta os imóveis disponíveis da sua carteira. Tudo para o corretor continuar a conversa com mais contexto.
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Agente de IA para imobiliárias
Como funciona a qualificação inicial de leads pelo WhatsApp?
No atendimento imobiliário pelo WhatsApp, o agente de IA conversa sobre o que o cliente procura e identifica finalidade, tipo de imóvel, localização e faixa de valor. Essas preferências ajudam a orientar a consulta à carteira e ficam disponíveis quando o corretor dá continuidade.
Mensagem recebida
“Procuro um apartamento para comprar em São Paulo, no Centro. Até R$ 650 mil.”
Interesse identificado
- Finalidade
- Comprar
- Tipo de imóvel
- Apartamento
- Localização
- Centro, São Paulo
- Faixa de valor
- Até R$ 650 mil
Na Itimobi, qualificação inicial significa identificar e organizar as preferências informadas pelo cliente. A confirmação de condições, visitas e negociação continua sob responsabilidade do corretor.
A IA identifica o interesse
Ela organiza as preferências informadas e pode consultar imóveis publicados e disponíveis na operação.
O corretor dá continuidade
Quando o atendimento pede um profissional, a IA é pausada e o histórico fica disponível para a equipe.
Imóveis e atendimento
A resposta usa a carteira da própria imobiliária.
Conforme o pedido, a IA pode buscar imóveis publicados e disponíveis, apresentar opções e responder sobre dados públicos cadastrados. Condições que exigem confirmação ficam para o profissional responsável.
- Tipo e região de interesse
- Faixa de valor informada
- Imóveis públicos cadastrados
- Histórico para a equipe
Atendimento com contexto
O que diferencia um agente de IA de uma resposta automática?
Mensagens automáticas seguem respostas predefinidas. O agente de IA interpreta o que o cliente escreve, identifica interesses e usa as informações disponíveis na operação para apoiar o primeiro atendimento.
Depois desse primeiro contato, o corretor continua responsável por confirmar condições, organizar visitas, orientar o cliente e conduzir a negociação.
Veja como o CRM organiza a continuidadeResposta automática
Entrega textos e orientações predefinidos conforme a configuração do atendimento.
Agente de IA da Itimobi
Interpreta mensagens, identifica o interesse e pode consultar imóveis publicados e disponíveis para responder com mais contexto.
Dúvidas sobre o atendimento com IA
A IA atende pelo WhatsApp?
Sim, quando uma conexão de WhatsApp e um agente de IA estão ativos e a assinatura permite o recurso. As opções de conexão dependem da configuração da operação.
Como funciona a qualificação inicial de leads?
O agente de IA identifica e organiza as preferências informadas pelo cliente, como finalidade, tipo de imóvel, localização e faixa de valor. Essa qualificação inicial ajuda a entender o pedido e não substitui a avaliação ou a continuidade do corretor.
A IA pode consultar imóveis da imobiliária?
Sim. Ela pode buscar imóveis publicados e disponíveis pela própria imobiliária para responder ao interesse do cliente. Se uma informação não estiver confirmada, o corretor pode esclarecê-la.
O corretor pode assumir a conversa?
Sim. O atendimento automático pode ser pausado para continuidade humana, e a equipe tem acesso à conversa e ao contexto registrado.
O atendimento com IA é ilimitado?
Não. Os planos possuem franquias de créditos de IA, e o consumo varia conforme o uso e a duração da conversa. Consulte os limites e as condições atuais na página de planos.
Veja a IA apoiar o primeiro contato. Sua equipe continua o que importa.
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